Muchas marcas prestigiosas ya apuestan por el Marketing de Contenidos. Analicemos dos casos sumamente exitosos en la red: Red Bull y GoPro.
Por un lado tenemos a Red Bull, una marca que apuesta por crear contenidos de impacto que generan resonancia a nivel mundial. En la otra esquina, se encuentra GoPro, que con una apuesta enfocada en los consumidores, ha logrado establecer una suerte de imperio en las redes sociales. Ambas marcas son excelentes ejemplo del poder del Marketing de Contenidos como medio de captación y fidelización de clientes. Examinemos sus estrategias más de cerca.
Red Bull
Cuando hablamos del Marketing de Contenidos, nos referimos al proceso de creación de historias que generen impacto y logren llamar la atención de los consumidores con respecto a una marca. No se trata de una publicidad en una revista de renombre o un comercial de 10 segundos en Youtube. La idea detrás de esta estrategia es que la marca brinde valor a sus consumidores, para así recibir a cambio algo igual de valioso: su atención. Red Bull es una de las marcas que más ha interiorizado esta idea.
Red Bull provee a sus más de 4 millones de seguidores en Youtube una buena dosis de videos. Esto se suma a la exposición que la marca ha logrado en plataformas más tradicionales, como la televisión y la prensa escrita, por medio de exitosas incursiones en el plano deportivo. Pero más allá de eso, Red Bull destaca por haber logrado un pleno entendimiento de sus consumidores. Entiende lo que los apasiona y motiva, así que, en vez de repetir hasta el cansancio los beneficios de su marca, se encarga de proporcionarles la emoción que están buscando a través de un contenido original e impactante.
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Si bien sobran ejemplos para destacar, nos quedaremos en esta ocasión con uno que, en nuestra opinión, superó todas las expectativas. Nos referimos al impresionante salto desde la estratosfera que dio Felix Baumgartner. El evento fue transmitido en directo por televisión y a través de Youtube.
El impresionante salto de Baumgartner hizo que Red Bull consiguiese 140 000 fans en Facebook, 235 000 seguidores en Twitter y 300 millones de visualizaciones en su canal de Youtube. Sin lugar a dudas, se trató de un éxito rotundo.
GoPro
Una buena estrategia de Marketing de Contenidos requiere una buena coordinación entre los productos y/o servicios de la marca, y el contenido que lo describe. GoPro es un claro ejemplo de éxito en este aspecto, pues ha puesto en manos de sus consumidores la labor de generar el mejor contenido para promocionar las bondades de su producto.
¿Cómo funciona? El equipo de Marketing de GoPro se encarga de buscar en la red los mejores videos subidos por los usuarios de sus cámaras. La búsqueda se concentra en detectar contenidos impactantes y emotivos, que puedan ser compartidos con sus fans en las redes sociales. El canal de Youtube de la marca se encuentra lleno de videos selectos, los cuales se complementan perfectamente con el material de figuras reconocidas como el skater profesional Ryan Sheckler o el snowboarder Shaun White.
GoPro acumula cerca de 9 millones de fans en Facebook, más de 1 millón de seguidores en Twitter, 3 millones de seguidores en Instagram y más de 2 millones de suscriptores en Youtube. Los números hablan por sí solos.
