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Publicidad Online: ¿Qué es el retargeting y cómo implementarlo en Facebook?

El retargeting es un tipo de Publicidad Online que busca seguir impactando a los usuarios con productos o servicios con el que han interactuado previamente.

Hace algunos días visité una tienda virtual para buscar un producto en particular. Al salir de ella e ingresar a otra página web, me encontré con un banner que me ofrecía el producto que ya había buscado antes, lo cual me causó algo de curiosidad.

Esta práctica –muy usada por las marcas en la actualidad- es conocida como retargeting: un tipo de Publicidad Online que, por medio de cookies, se dedica a seguir impactando al consumidor con un producto o servicio con el que ha interactuado previamente.

Pero, ¿cómo funciona? Se coloca un fragmento del código o píxel en la página web de la marca, el cual almacenará todos los procedimientos que hicieron los clientes en un archivo (cookie). Por último, cuando los usuarios salgan de ella y visiten otra, los cookies informarán al proveedor de retargeting quiénes los han visitado previamente para que puedan mostrarle el producto por medio de banners o contenidos relaciónados.

Pero, además, el uso de retargeting también se puede aplicar en Facebook. ¿Cómo hacerlo? Sigue los siguientes pasos:

Paso 1

Dirígete al Administrador de Anuncios en Facebook y haz click en “Pixels”.

Paso 2

Ingresa al menú “Actions” y selecciona la opción “View Pixel Code”.

Paso 3

Una vez obtenido el código, colócalo en los encabezados de todas las páginas que tiene tu web.

Paso 4

Posteriormente, ingresa a “Audiencies” -con el fin de crear el público objetivo-, luego a “Create Audiencies” y “Custom Audience”; y -por último- a “Website Traffic”.

Pero, para que la herramienta funcione a la perfección, es necesario que segmentes tu público objetivo de la siguiente manera:

Por intervalo de tiempo: Puedes elegir cualquier fecha entre 1 y 180 días.

Por visitas concretas: Utiliza la opción “URL contains” para capturar visitantes a varias páginas determinadas. Pero si quieres ser más específico, selecciona “URL equals”

Por visitas interrumpidas: Este punto es esencial ya que te ayudarán a mejorar tus contenidos y así reenganchar a la audiencia que has perdido.

Ahora que ya sabes cómo mejorar tu presencia en Redes Sociales, ¡qué esperas para implementarla!

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