El marketing de contenidos B2C puede ser una travesía larga y adversa. Para incrementar su efectividad, es necesario documentarlo. De hecho, según un estudio de Content Marketing Institute, aquellas personas que anotan sus objetivos, los revisan y los comparten son 33 % más exitosas.
Entonces, tiene sentido que una estrategia documentada de marketing de contenidos B2C pueda generar mejores resultados al mediano y largo plazo. Por ello, no se trata de una cuestión de suerte. Documentar cada etapa, desde su concepción hasta su cierre, aportará una serie de beneficios tangibles que pueden aprovecharse en campañas posteriores. Algunos de estos beneficios son:
Verificación
Al tener registro de cada paso, es más sencillo verificar en qué etapa de la estrategia nos encontramos. Esto, además, sin delegar la tarea a un integrante del equipo de trabajo.
Mejor comunicación
El marketing de contenidos requiere de la comunicación constante entre los distintos departamentos. Mantener una estrategia documentada facilitará este proceso, pues nadie será ajeno a las etapas de la estrategia que se está ejecutando. Además, se podrá verificar en qué punto del proceso se encuentra.
Replanteamiento o redirección
Otro de los beneficios de llevar un registro en una estrategia de marketing de contenidos B2C es poder replantear cualquiera de los puntos. Igualmente, permite redireccionar esfuerzos de ser necesario sin desajustar el trabajo.
Evaluación de la estrategia de marketing de contenidos B2C
Tener al día la información de una estrategia permite evaluar si está funcionando como se esperaba. Es decir, estudia cada etapa del proceso y predice, con cierto margen de error, si su ejecución llevará a los resultados planteados.
Mejores estrategias a futuro
Uno de los mayores beneficios de documentar cada estrategia es contar con la posibilidad de analizar sus altibajos y comprender las métricas involucradas. De esta manera, se podrán desarrollar nuevas estrategias que posibiliten el posicionamiento de la marca.
Curación de contenido
Al llevar una correcta documentación, se podrán determinar los tipos de contenidos que están generando una mejor respuesta. De esta manera, es posible incrementar o disminuir la producción de cierto tipo de material.
Articulación de la estrategia de marketing de contenidos B2C
Contar con soporte para la estrategia de marketing de contenidos B2C permite conocer las razones por las cuales la marca está invirtiendo en la generación de contenido. Además, ayuda a definir adecuadamente cuál es el resultado que se espera obtener.
Libera el potencial de la estrategia
Aunque pueda sonar complicado, mantener al día la documentación es clave para explotar su potencial. Poder chequear el mínimo detalle, si es requerido por los ejecutivos de la marca, puede abrir las puertas a una mayor inversión en el marketing de contenidos B2C. Mostrar que se tiene el control de lo que sucede es una herramienta poderosa en esta situación.
Adaptabilidad de la estrategia de marketing de contenidos B2C
Otro beneficio de tener una estrategia documentada es la posibilidad de adaptarla a los cambios que surjan a nivel interno o externo. Ya sea por crecimiento, reestructuración o un cambio de enfoque, redirigir los esfuerzos resultará una tarea más sencilla.
Conclusiones
En líneas generales, documentar la estrategia de marketing de contenidos B2C es mucho más que una carga adicional de trabajo. Hecho de la manera adecuada, se convierte en una herramienta perfecta para el éxito. Y para ello, es importante que el equipo de trabajo sepa cómo sacarle provecho a los datos que aporta.
La mayor certeza es que la documentación brinda un valor añadido que no puede obtenerse de otra manera. En muchos casos, ayuda a entender lo que busca la audiencia de una marca y detecta de qué manera se conecta con ella. Entonces, si el deseo es mejorar los resultados del marketing de contenidos B2C, se debe documentar cada momento de la estrategia y no perder de vista la información que se va obteniendo.
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