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¿Para qué sirven las cookies y cuál es su futuro?

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Generalmente, cuando entramos a una página web, ésta nos advierte la presencia de cookies. Y muchas veces, sin prestarles atención, las aceptamos. De hecho, un estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) señala que el 90% de internautas acepta los términos y condiciones de servicios online sin leerlos antes. Pero, ¿sabes para qué sirven las cookies realmente? En este artículo te explicamos sus funciones y qué sucederá con ellas en el futuro. 

¿Qué son las cookies? 

Son una herramienta de recopilación de datos. Ésta permite que los navegadores y los sitios web puedan intercambiar información de los visitantes. De esta forma, una página registra toda la actividad en línea de un usuario. Desde sus interacciones y productos consultados, hasta su franja horaria de uso.

Las cookies están divididas de esta manera:

  • Según origen: cookies propias y de terceros. 
  • Por temporalidad: cookies temporales y permanentes. 
  • Según función: cookies de análisis, de preferencias, de marketing y de técnicas. 

¿Para qué sirven las cookies y por qué tantas páginas las usan? 

De acuerdo a W3Techs (2022), 41,3 % de todas las páginas en Internet utiliza cookies. Su enorme popularidad se debe a los increíbles beneficios que conlleva. Aquí te explicamos para qué sirven las cookies

Las cookies sirven para distinguir usuarios 

Al hablar sobre para qué sirven las cookies, hay que mencionar que ayudan a diferenciar a los usuarios. Así es más fácil personalizar la navegación de cada uno y la creación de contenidos. Además, podrás saber si un usuario accedió a tu sitio por primera vez o si es un asiduo visitante.  

Las cookies optimizan el e-commerce 

Esta es otra muestra de para qué sirven las cookies. Si manejas una tienda online, las cookies te serán muy útiles. Tu web guardará los artículos de compra en el carrito hasta que el usuario termine el proceso. Además, le mostrará productos relacionados con lo que ha observado en tu sitio. 

Las cookies sirven para mejorar la experiencia 

Si en tu página hay varios idiomas disponibles, las cookies detectarán el idioma de navegación de cada visitante. De esta manera, se hará más sencilla la navegación. Por otro lado, las cookies ayudan a que las páginas carguen más rápido. Un aspecto que, como la indexación, los datos estructurados o el link building, favorecen al SEO. 

El futuro de las cookies 

Ahora que sabes para qué sirven las cookies, es momento de que sepas qué pasará con ellas. Por muchos años, estos archivos han sido pieza clave en las acciones de marketing de múltiples empresas. Sin embargo, para finales de 2024, Google ha anunciado que ya no existirán las cookies de terceros. Entonces, ¿cómo harán las empresas para reemplazarlas?

Recopilar datos directamente de los consumidores 

Las encuestas de mercado y los sondeos en las redes sociales parecen métodos antiguos. Sin embargo, son muy efectivos y serán muy empleados en el futuro por las marcas para conocer más sobre su público.  

Mayor transparencia sobre manejo de datos 

De acuerdo a We Are Social (2020), 64 % de usuarios de Internet está preocupado por cómo las empresas usan sus datos personales. Si las marcas quieren acceder a información del público tendrán que ser más transparentes. Deberán explicar por qué desean los datos de un usuario. 

Crear una política de privacidad 

Según Rock Content (2020), «la política de privacidad son los tratamientos que se le dan a los datos del usuario que tiene interacción con el sitio web». Para generar confianza, este documento debe ser claro y estar disponible en la página.  

En conclusión, al saber para qué sirven las cookies, un usuario reconoce la importancia de agregarlas a su página web. Su impacto en las acciones de marketing es grande y sumamente positivo para las marcas. 

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